Train Ticket New Rule 2025: नमस्कार दोस्तों। अगर आप भी अक्सर ट्रेन से सफर करते हैं तो आपके लिए यह खबर बेहद जरूरी है। हाल ही में भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा और सफर के नियमों में कुछ अहम बदलाव किए हैं। इन नए नियमों का सीधा असर आपकी जेब और सफर के अनुभव दोनों पर पड़ेगा। ऐसे में अगली बार ट्रेन पकड़ने से पहले इन बदलावों की जानकारी जरूर ले लें ताकि आपको किसी परेशानी का सामना न करना पड़े। तो चलिए दोस्तों जानते हैं कि रेलवे ने यात्रियों के लिए क्या-क्या नए नियम लागू किए हैं।
वेटिंग टिकट वालों के लिए सख्त नियम
अब वेटिंग लिस्ट वाले यात्रियों के लिए एक बड़ा बदलाव किया गया है। पहले क्या होता था कि अगर किसी का टिकट वेटिंग में रह जाता था तो वह अक्सर स्लीपर या एसी कोच में बैठकर यात्रा कर लेते थे। लेकिन अब ऐसा नहीं चलेगा। रेलवे ने स्पष्ट कर दिया है कि जिन यात्रियों का टिकट प्रतीक्षा सूची यानी वेटिंग में है, उन्हें आरक्षित कोच (स्लीपर या एसी) में यात्रा करने की अनुमति नहीं दी जाएगी। अगर कोई वेटिंग टिकट वाला यात्री आरक्षित कोच में यात्रा करता पाया गया तो उस पर जुर्माना लगाया जाएगा। स्लीपर कोच में यह जुर्माना ₹250 है जबकि एसी कोच में ₹440 तक का जुर्माना देना होगा। इसके अलावा, यात्री को उस कोच का पूरा किराया भी देना होगा। वेटिंग टिकट वाले अब केवल सामान्य (जनरल) डिब्बों में ही यात्रा कर सकते हैं।
टिकट बुकिंग सिस्टम में बदलाव
रेलवे ने टिकट बुकिंग के नियमों में भी अहम बदलाव किया है। पहले अग्रिम आरक्षण की अवधि 120 दिन थी। यानी यात्री 120 दिन पहले टिकट बुक कर सकते थे। अब इसे घटाकर 60 दिन कर दिया गया है। इसके अलावा, टिकट कैंसिल करने पर रिफंड प्रक्रिया को भी तेज कर दिया गया है। पहले रिफंड मिलने में 5 से 7 दिन लगते थे, लेकिन अब यह रिफंड 48 घंटे के भीतर आपके खाते में आ जाएगा। यह बदलाव यात्रियों की सुविधा के लिए किया गया है ताकि जल्दी से जल्दी रिफंड मिल सके।
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डिजिटल सुविधा ASK दिशा 2.0
रेलवे ने यात्रियों के डिजिटल अनुभव को बेहतर बनाने के लिए भी एक बड़ा कदम उठाया है। आईआरसीटीसी (IRCTC) ने ‘ASK दिशा 2.0’ नाम से एक नया एआई आधारित वर्चुअल असिस्टेंट लॉन्च किया है। यह टूल अब आईआरसीटीसी के मोबाइल ऐप में उपलब्ध है। यात्री इस टूल की मदद से टिकट बुकिंग, टिकट रद्दीकरण, रिफंड स्टेटस और यात्रा से जुड़े अन्य सवालों के जवाब आसानी से पा सकते हैं। बस आपको मोबाइल ऐप में जाकर ASK दिशा 2.0 पर क्लिक करना है और अपने सवाल पूछने हैं। इससे यात्रियों को बार-बार स्टेशन जाने की या हेल्पलाइन पर फोन करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
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सामान सीमा में बड़ा बदलाव
सफर के दौरान यात्री कितना सामान साथ ले जा सकते हैं, इस नियम में भी बदलाव किया गया है। अब यात्रा के वर्ग के अनुसार मुफ्त सामान सीमा निर्धारित कर दी गई है। अगर आप एसी फर्स्ट क्लास में यात्रा कर रहे हैं तो 70 किलोग्राम तक का सामान ले जा सकते हैं। एसी टू टियर में 50 किलोग्राम, स्लीपर क्लास में 40 किलोग्राम और सेकंड सीटिंग में 35 किलोग्राम तक सामान की अनुमति है। यह नियम यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखकर बनाए गए हैं ताकि कोच में अनावश्यक भीड़ और अव्यवस्था न हो। इसके साथ ही स्टेशन प्रवेश के दौरान भी इस सामान सीमा का पालन सख्ती से कराया जाएगा।
वरिष्ठ नागरिकों के लिए निचली बर्थ आरक्षण
रेल मंत्रालय ने वरिष्ठ नागरिकों, महिलाओं और दिव्यांग यात्रियों के लिए भी एक महत्वपूर्ण बदलाव किया है। अब वरिष्ठ नागरिक, 45 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं, गर्भवती महिलाएं और दिव्यांग यात्रियों को प्राथमिकता के आधार पर निचली बर्थ दी जाएगी।हालांकि, यह सुविधा सीट की उपलब्धता पर निर्भर करेगी। यानी अगर निचली बर्थ की सीट उपलब्ध है तो इन्हें प्राथमिकता से आवंटित की जाएगी। इस कदम से इन यात्रियों को सफर के दौरान अधिक सुविधा और सहूलियत मिलेगी।
सफर से पहले जरूर जान लें ये नए नियम
दोस्तों, रेलवे द्वारा किए गए ये बदलाव यात्रियों की सुविधा को बेहतर बनाने और नियमों का सख्ती से पालन कराने के उद्देश्य से किए गए हैं। अगर आप ट्रेन से सफर करने की योजना बना रहे हैं तो इन नए नियमों को ध्यान में रखें। खासकर वेटिंग टिकट वाले यात्री अब बिल्कुल भी आरक्षित कोच में न जाएं वरना जुर्माने का सामना करना पड़ेगा।
इसके अलावा, टिकट बुकिंग के नए नियम और रिफंड प्रक्रिया अब ज्यादा आसान और तेज हो गई है। डिजिटल सेवा के रूप में ASK दिशा 2.0 अब आपकी ट्रेन यात्रा से जुड़े हर सवाल का समाधान देगा। सामान सीमा का ध्यान रखें ताकि स्टेशन या ट्रेन में कोई परेशानी न हो।
निष्कर्ष
दोस्तों, भारतीय रेलवे समय-समय पर यात्रियों की सुविधा और सेवा में सुधार के लिए नए कदम उठाता रहता है। इस बार जो नए नियम लागू किए गए हैं, वे यात्रियों को अधिक सुरक्षित, सुविधाजनक और सुव्यवस्थित यात्रा का अनुभव देने के लिए हैं। अगर हम इन नियमों का पालन करें तो खुद हमारा सफर भी बेहतर होगा और दूसरे यात्रियों को भी किसी असुविधा का सामना नहीं करना पड़ेगा। तो अगली बार जब भी आप ट्रेन में सफर करें, इन नए नियमों को जरूर ध्यान में रखें। आपकी यात्रा मंगलमय हो।